TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE sUbe-T Ride LLC
En Washington D.C. | “Somos el servicio de coneccion de transporte seguro en DC”
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Fecha de última actualización: [01/01/2025]
1. ANTECEDENTES
sUbe-T Ride LLC (en adelante, “la Empresa” o “sUbe-T Ride LLC”) es una entidad que facilita la intermediación y conexión entre los Beneficiarios (en adelante, “usted” o “el Beneficiario”), que requieren servicios de transporte, envíos u otros servicios, y los proveedores, contratistas o conductores independientes (en adelante, “Contratistas” o “Prestadores de Servicio”). Por tanto, la Empresa no proporciona directamente los servicios solicitados, sino que actúa como intermediario para que el Beneficiario y los Contratistas se pongan en contacto y, en su caso, formalicen la prestación del servicio de forma independiente.
AL ACCEDER Y UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, USTED ACUERDA VINCULARSE JURÍDICAMENTE POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES (EN ADELANTE, LAS “CONDICIONES”), QUE ESTABLECEN UNA RELACIÓN CONTRACTUAL ENTRE USTED Y sUbe-T RIDE LLC.
2. OBJETO
Estas Condiciones regulan el uso de la plataforma tecnológica, sitio web, aplicación móvil, líneas telefónicas, servicio de mensajería y/o cualquier otro canal de reserva o comunicación provisto por sUbe-T Ride LLC (en adelante, el “Servicio”). El Beneficiario reconoce que sUbe-T Ride LLC:
- No es empleador de los Contratistas.
- No asume responsabilidad por las acciones, omisiones, conducta, calidad o cualquier evento derivado de la relación entre el Beneficiario y los Contratistas.
- No garantiza la disponibilidad, calidad, idoneidad o legalidad de los servicios brindados por los Contratistas.
Al aceptar estas Condiciones, usted declara que es mayor de 18 años y que entiende y acepta que el uso de nuestros servicios se realiza bajo su propio riesgo y conforme a la legislación aplicable de los Estados Unidos.
3. ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN
- Aceptación de las Condiciones:
Al acceder, registrarse o utilizar los Servicios, usted confirma haber leído, comprendido y aceptado plenamente estas Condiciones.
- Modificación de las Condiciones:
sUbe-T Ride LLC se reserva el derecho de actualizar, modificar o complementar estas Condiciones en cualquier momento, publicando una versión revisada en https://sube-tridellc.com/ o comunicándoselo al Beneficiario por cualquier medio (correo electrónico, SMS, notificación in-app, etc.). El uso continuo de los Servicios después de cualquier modificación implica su aceptación de los nuevos términos.
4. REGISTRO Y CUENTA DEL BENEFICIARIO
- Información veraz:
Para crear una cuenta, el Beneficiario deberá proporcionar información personal exacta, veraz, actual y completa. El incumplimiento de esta obligación podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta.
- Confidencialidad de credenciales:
El Beneficiario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña). Cualquier actividad realizada desde su cuenta se presumirá hecha bajo su responsabilidad.
- Restricciones de uso:
El Beneficiario no podrá autorizar a terceros a utilizar su cuenta ni permitir el acceso de menores de 18 años.
5. NATURALEZA DEL SERVICIO E INTERMEDIACIÓN
- Intermediación:
sUbe-T Ride LLC facilita una plataforma de conexión entre Beneficiarios y Contratistas. En ningún momento se genera una relación de dependencia, subordinación o empleo entre sUbe-T Ride LLC y los Contratistas, ni entre sUbe-T Ride LLC y los Beneficiarios.
- Relación Beneficiario-Contratista:
Cualquier acuerdo, contrato o relación comercial para la prestación efectiva de servicios de transporte, envíos u otros se formaliza exclusivamente entre el Beneficiario y el Contratista, sin responsabilidad alguna para sUbe-T Ride LLC.
- Verificación de Contratistas:
El Beneficiario es responsable de verificar, previo a la contratación, las licencias, permisos, seguros o cualquier otro requisito legal que debe cumplir el Contratista para prestar el servicio.
6. CONDICIONES DE PAGO Y FACTURACIÓN
- Tarifas:
Las tarifas podrán ser modificadas de manera unilateral por sUbe-T Ride LLC. La versión vigente de las mismas será notificada oportunamente o reflejada en la plataforma.
- Cobro:
El cobro del importe del servicio se realizará a través del método de pago registrado por el Beneficiario al finalizar cada viaje o servicio. En periodos de alta demanda, sUbe-T Ride LLC podrá aplicar un costo adicional (tarifa dinámica), que se incluirá en el precio final.
- No reembolsable:
Salvo que la ley exija lo contrario, todas las tarifas son no reembolsables.
7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
- Propiedad:
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos, marcas, logotipos, software y demás elementos distintivos relacionados con sUbe-T Ride LLC corresponden a la Empresa y/o sus licenciantes.
- Uso limitado:
El Beneficiario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual o industrial por el uso de los Servicios. Está prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa y por escrito de sUbe-T Ride LLC.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
- Política de privacidad:
sUbe-T Ride LLC se compromete a tratar los datos personales del Beneficiario con la máxima confidencialidad, conforme a la normativa de protección de datos aplicable en los Estados Unidos.
- Promociones y descuentos:
Al utilizar nuestros Servicios, el Beneficiario autoriza el envío de promociones, descuentos y notificaciones vía SMS, llamadas o correo electrónico.
- Divulgación a autoridades:
En caso de investigaciones legales, requerimientos judiciales o gubernamentales, sUbe-T Ride LLC podrá revelar la información personal del Beneficiario a las autoridades competentes, de conformidad con la ley.
9. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
- Disponibilidad del Servicio:
sUbe-T Ride LLC no garantiza que el Servicio esté disponible de manera ininterrumpida o libre de errores. Se presta “tal cual” y “según disponibilidad”.
- Relación con Contratistas:
sUbe-T Ride LLC no asume responsabilidad alguna por daños, pérdidas, reclamaciones, lesiones personales, accidentes, robos, deterioros o cualquier tipo de perjuicio originado por la prestación (o no prestación) de servicios por parte de los Contratistas.
- Responsabilidad indirecta:
sUbe-T Ride LLC no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, punitivo o derivado del uso de la plataforma o de la relación entre el Beneficiario y el Contratista.
- Liberación de responsabilidad:
Al utilizar este Servicio, el Beneficiario libera a sUbe-T Ride LLC de cualquier posible demanda, reclamación o procedimiento judicial relacionado con:
- La calidad, seguridad, eficacia o licitud de los servicios brindados por los Contratistas.
- El incumplimiento de obligaciones contractuales o legales por parte del Contratista.
- Cualquier daño o perjuicio que sufra el Beneficiario durante la ejecución de los servicios de transporte o envíos.
10. INDEMNIZACIÓN
El Beneficiario acuerda indemnizar y mantener indemne a sUbe-T Ride LLC, sus directivos, empleados, afiliados, socios y agentes de cualquier responsabilidad, reclamación, demanda, daño o costo (incluyendo honorarios de abogados) que surja de:
(i) su uso indebido o ilegal de la Plataforma o de los Servicios,
(ii) el incumplimiento de estas Condiciones, o
(iii) la violación de los derechos de un tercero.
11. NOTIFICACIONES
sUbe-T Ride LLC podrá realizar notificaciones a través de:
- Una comunicación general en el sitio web https://sube-tridellc.com/
- Correo electrónico facilitado por el Beneficiario
- Mensajes SMS
- Correo ordinario a la dirección que el Beneficiario haya proporcionado
El Beneficiario podrá notificar a sUbe-T Ride LLC por los siguientes medios:
12. CESIÓN
- Cesión por el Beneficiario:
El Beneficiario no podrá ceder los derechos y obligaciones asumidos en estas Condiciones sin el consentimiento previo y por escrito de sUbe-T Ride LLC.
- Cesión por sUbe-T Ride LLC:
La Empresa podrá ceder, sin necesidad de consentimiento previo del Beneficiario, la totalidad o parte de sus derechos y obligaciones a cualquier filial, sociedad del mismo grupo o tercero que suceda en el ejercicio de su negocio.
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones, así como la relación entre sUbe-T Ride LLC y el Beneficiario, se regirán e interpretarán conforme a la legislación aplicable en los Estados Unidos. Cualquier controversia que surja de estas Condiciones será sometida a la jurisdicción de los tribunales o instancias arbitrales competentes, según la normativa local aplicable.
14. CONDICIONES ESPECÍFICAS PARA SERVICIOS DE ENVÍOS
- Objeto:
Mediante la aceptación de estas Condiciones, se entienden igualmente aceptados los términos particulares de los servicios de envíos ofrecidos por sUbe-T Ride LLC. El Beneficiario proporcionará la información necesaria (punto de origen, destino, nombre y teléfono del receptor, etc.).
- Responsabilidad en la entrega de bienes:
El Beneficiario asume toda la responsabilidad respecto al contenido, estado y legitimidad de los bienes enviados. Ni sUbe-T Ride LLC ni el Contratista asumen responsabilidad alguna por daños o deterioros en las mercancías, ni por la licitud de su transporte.
- Incidencias en la entrega:
En caso de que el receptor no esté presente o no sea posible la entrega, se aplicarán los procedimientos establecidos, que podrán incluir la devolución al punto de origen o el cargo de tarifas adicionales.
15. RENUNCIA
La falta o demora por parte de sUbe-T Ride LLC en el ejercicio de cualquier derecho o acción legal contemplado en estas Condiciones no constituirá una renuncia a los mismos.
16. MISCELÁNEOS
- Acuerdo completo:
Estos Términos y Condiciones, junto con cualquier política adicional publicada por sUbe-T Ride LLC, constituyen el acuerdo completo entre el Beneficiario y la Empresa.
- Divisibilidad:
Si alguna disposición de estas Condiciones fuera declarada nula, ilegal o inaplicable, el resto de disposiciones mantendrán su plena validez.
- Integración con servicios de terceros:
El uso de mapas o servicios complementarios (por ejemplo, Google Maps) está sujeto a los términos de servicio y políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.
17. CONTACTO
Para cualquier aclaración, duda o reclamación sobre estas Condiciones, el Beneficiario puede contactarnos en:
Al aceptar y/o utilizar los Servicios de sUbe-T Ride LLC, el Beneficiario declara haber leído, comprendido y aceptado plenamente estas Condiciones, y reconoce que la relación con el Contratista es ajena a sUbe-T Ride LLC, eximiendo a esta última de cualquier responsabilidad derivada de dicha relación.
EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
- Rol de sUbe-T Ride LLC
sUbe-T Ride LLC no presta directamente servicios de transporte o envíos. Nuestra función es exclusivamente la de actuar como una plataforma de intermediación que conecta a los Beneficiarios con Contratistas independientes.
- Relación independiente
Cualquier servicio de transporte, envío u otro tipo de prestación contratado a través de nuestra plataforma es acordado directamente entre el Beneficiario y el Contratista.
La Empresa no forma parte de esa relación contractual, y por lo tanto, no asume responsabilidad alguna por:
- La calidad, puntualidad o seguridad de los servicios proporcionados por el Contratista.
- Cualquier daño, pérdida, incidente o inconveniente ocurrido durante la ejecución del servicio.
- Verificación del Contratista
sUbe-T Ride LLC facilita la conexión, pero no garantiza ni certifica las credenciales, licencias, seguros o cualquier otro requisito legal que deba cumplir el Contratista. Es responsabilidad exclusiva del Beneficiario verificar dicha información antes de aceptar los servicios.
- Riesgos asumidos por el Beneficiario
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que cualquier riesgo asociado al servicio proporcionado por el Contratista será asumido únicamente por usted, el Beneficiario. sUbe-T Ride LLC queda expresamente eximido de toda responsabilidad por incidentes derivados de la prestación de servicios contratados a través de nuestra plataforma.
- Limitación de responsabilidad de sUbe-T Ride LLC
En ningún caso sUbe-T Ride LLC será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes.
- Pérdidas económicas, personales o materiales asociadas al uso de la plataforma o a la relación entre el Beneficiario y el Contratista.
EXCLUSIÓN DE BENEFICIOS Y RESPONSABILIDAD
- Rol de sUbe-T Ride LLC
sUbe-T Ride LLC actúa exclusivamente como un intermediario tecnológico, facilitando la conexión entre los Beneficiarios (usuarios) y los Contratistas (conductores). La Empresa no participa ni obtiene beneficio económico directo del acuerdo o relación comercial que se establezca entre el Beneficiario y el Contratista.
- Beneficio exclusivo del Contratista
Toda tarifa, pago o acuerdo financiero derivado del servicio contratado a través de nuestra plataforma es única y exclusivamente para beneficio del Contratista. sUbe-T Ride LLC no recibe comisiones, porcentajes o ganancias de los pagos realizados por los Beneficiarios a los Contratistas.
- Relación independiente
Cualquier acuerdo, cobro o servicio brindado entre el Beneficiario y el Contratista queda bajo la exclusiva responsabilidad de ambas partes, sin que sUbe-T Ride LLC tenga injerencia o participación en dichos términos o condiciones.
- No responsabilidad por acuerdos económicos
sUbe-T Ride LLC no garantiza, supervisa ni interviene en los acuerdos económicos entre el Beneficiario y el Contratista. Cualquier disputa relacionada con pagos, tarifas, reembolsos o términos del servicio deberá resolverse directamente entre ambas partes.
¡Gracias por confiar en sUbe-T Ride LLC!